2015-05-07 09:46:02   來源:   點擊:


目前,服務外包業這個“沒有煙囪、不需要廠房,卻能推動產業結構轉型升級”的“綠色引擎”,正以其低污染、高附加值、吸納就業能力強、國際化水平高等特點,成為包括我國在內的許多國家大力扶持發展的對象。
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作為一個新興產業,服務外包一般是指企業為了將有限資源專注于其核心競爭力,以信息技術為依托,利用外部專業服務商的勞動力,來完成原來由企業內部完成的工作,從而達到降低成本、提高效率、提升企業對市場環境應變能力、優化企業核心競爭力的一種服務模式。

近年來,我國搶抓新一輪國際服務業轉移的良機,實現服務外包較快增長,在承辦國際服務外包方面初具規模,各地發展服務外包熱情很高,但也存在行業整體大而不強、在全球所占份額較小等問題,亟待突破和解決。

國內外情況表明,我國服務外包產業發展正面臨重要戰略機遇。從國際來看,金融危機給全球服務外包產業帶來了重新組合的機會,服務外包多元化趨勢更加明顯。隨著全球經濟的復蘇,大量的市場需求開始集中釋放,降低生產和經營成本成為跨國企業的重要調整方向。在全球化的生產制造和服務整合的需求更加強烈的大背景下,服務外包業必將呈現更加蓬勃的發展態勢。從國內來看,不久前出臺的《中國國際服務外包產業發展規劃綱要(2011—2015)》提出,“十二五”期間,我國國際服務外包產業規模將進一步擴大??梢灶A見,隨著服務外包政策的到位,各地政府投入的加大,轉方式調結構的需求增強,及企業實力的提升,將為我國步入成長期的服務外包產業注入新的活力,也將會為我國服務外包帶來更大的發展空間。我們要抓住難得的好時機,進行深層次的變革,從提高研發能力、健全人才培養體系、開拓海外市場等方面發力,進一步提高企業的自主創新能力和核心競爭能力,破解服務外包產業發展瓶頸,實現整體轉型提升。